Styrelsen har märkt att det varit lite otydligt med var man ska vända sig med olika typer av frågor, så här kommer en enkel lathund:
- Utdrag ur lägenhetsförteckning - Skapa ett ärende i SBC Hemma. Välj "Skapa ärende med förvaltare", inte med styrelsen. Förvaltaren hanterar alla lägenhetsutdrag.
- Frågor om betalning av månadsavgift/autogiro mm - Skapa ärende i SBC Hemma, välj "Skapa ärende med förvaltare", inte med styrelsen.
- Ansöka om andrahandsuthyrning - I SBC Hemma, gå in under "Din lägenhet/lokal" - välj "Ansökan om andrahandsuthyrning" högst upp på sidan.
- Beställa nya taggar till entré/postbox - skapa felanmälan i SBC Hemma
- Byta telefonnummer i porttelefonen - skapa felanmälan i SBC Hemma
- Byta namn på postbox - skapa felanmälan i SBC Hemma
- Byta namnlapp vid lägenhetsdörr - detta gör varken styrelsen eller SBC, man får byta själv
- Frågor till styrelsen - skicka mail till thebrickterra@outlook.se, inte via Facebook då styrelsen inte administrerar den gruppen och därför inte alltid ser vilka frågor som dyker upp och helst inte via SBC ärenden då vi inte heller där får aviseringar om frågor.
/Styrelsen